PREGUNTAS FRECUENTES – FAQ

¿Cómo comprar?
Acceda a este link para ver detalles.

¿Cuál es la moneda usada en el sitio?
Dólares USA principalmente, y la moneda del país del interesado cuando sea necesario.

¿Qué formas de pago puedo aprovechar para realizar mi compra?
Disponemos de los siguientes medios de pago.

En el mundo:

En Argentina, Brasil y Chile:    

¿Cuál es el costo de envío? (de país a país)
Depende mucho de la empresa elegida, la fecha de envío, el tipo de servicio, si es con garantías extra, peso y volumen del paquete completo, entre otras variables menos relevantes.
Para Instrumentos como por ejemplo guitarras o tambores, generalmente el costo oscila entre U$S 200 y U$S 350 y más también.
IMPORTANTE: si deseas encargar un instrumentos desde un país que no es el tuyo, revisa o consulta con la aduana de tu país si las políticas que aplican a ese territorio puedan afectar a la encomienda.

¿Cómo se realizan los envíos?
Trabajamos con FedEx, UPS, TNT principalmente y también con servicio de encomiendas de Buses dentro el territorio de cada país. Siempre buscamos las opciones con mejores garantías y calidad de servicio.
Si es de tu preferencia algún otro servicio nos contactas. Por favor haz tu consulta si tienes dudas a  info@beautifulinstrument.com

¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Realizamos envíos a todo el mundo. Por favor haz tu consulta si quieres saber como recibir instrumentos en tu país. info@beautifulinstrument.com

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general la demora se encuentra entre 1 y 2 semanas hábiles.

¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?
Puedes solicitar un cambio hasta 15 días luego de realizada la compra.

¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?
Ponte en contacto con nosotros a info@beautifulinstrument.com y te enviaremos una respuesta para poder agilizar tu reclamo, los envíos van garantizados por las empresas elegidas.